在去林总办公室的路上，我问福尔摩飞：“你怎么知道这辆堵门的车是一辆水淹车，而且没投保发动机特别损失险呢？”
福尔摩飞顽皮地对我说：“我猜的。”
“猜也得有依据吧，你的依据是什么？”我不解地问。
福尔摩飞微笑着说：“依据当然有了。第一点，车没有外伤，显然不是一辆传统的碰撞事故车，除非有内部损伤，或者是质量问题。第二点，车没挂牌照，而且漆面非常新，可以确定是一辆新车。新车车主去堵门维权，一般有两种原因：一是车的质量有问题，二是车主的某些要求没有得到圆满的解决。第三点，前杠的拖车钩盖板打开了，也就是说，这俩车是拖到门口的，而不是开过去的，所以能证明车辆的主要零件存在很严重的问题，车辆已无法行驶或不敢行驶。第四点，车辆的下半部分有明显的水渍痕迹，而且水渍线均匀、整齐，可见这车在水中浸泡的时间很长，而且当时的水位很深。还有一点非常重要，就是车堵门的时间与暴雨的时间接近，让人不得不产生联想；水渍痕迹也告诉我，这车昨天还在涉水行驶，所以质量问题基本被排除了；而且车主没与保险公司发生矛盾，而是选择堵4S店的大门，那就只有一个结论：4S店没有为车主购买发动机特别损失险。”
我被福尔摩飞的推理惊得目瞪口呆，没想到在进入大门的短暂时间里，他竟然进行了这么缜密的推理！
说话间，我们已经来到了林办公室的门前，我们客气地敲了敲门，听到屋里传来一个低沉而且缓慢的声音：“请进。”
我和福尔摩飞推开门走进屋里，林总并没有起身迎接，甚至没有用眼神打量我们，只是微微抬了一下头，用先前的那种语调对我们说了两个字：“请坐。”然后继续看着手中的文件。
显然林总没有留我们谈话的诚意，我只好先表明来意，打破僵局：“林总，我是人保财险省公司科技理赔团队的华生，这位是我的搭档福尔摩飞。我们两个人这次来的目的是想对我们公司承保的水淹车进行检测。”
林总用淡淡的口气对我说：“刚才业务经理已经把你们的来意告诉我了。对于水淹车，我们有自己的处理方式，我想，他也已经对你们说过了。你们没什么事就先回去吧，等拆解完毕了，我让他通知你们。我这还有很多事需要处理，就不留你们了。”林总说话时，目光始终没有离开手里的文件。
这明显是对我们下了逐客令，我的心里很不是滋味。还没等我继续开口，福尔摩飞抢先一步对林总说道：“林总，我们来找您，还有一个目的。您是不是遇到点麻烦事啊？”
林总有些不高兴，抬起头对福尔摩飞说道：“这是我们的事，跟你们没关系。”
福尔摩飞微笑着对林总说：“确实跟我们没关系，我就是爱管闲事。我了解到，咱们4S店不拆检确定不了发动机内部是否损坏，为了保守起见，只能让客户自费更换发动机总成，但是车主认为4S店在这件事上有责任，不愿意负担更换发动机的费用，所以双方在原则问题上僵持不下。如果没有一个好的解决办法，这件麻烦事会一直拖下去，最终只有一个结果，那就是看哪方先妥协。但凡事都不是绝对的，肯定有更好的解决办法，我想，我们应该能帮上忙。”
林总听完福尔摩飞的话以后，感觉到非常吃惊，连忙放下手中的文件，走到我们面前，对我们说：“你们有什么办法？”
福尔摩飞自信地对林总说：“林总，不是所有的车辆在涉水后，发动机都会损坏。我们统计过，车辆在涉水后，发动机内部损坏的比率只有12%。如果能够通过检测确定这车的发动机没坏，那么问题不就解决了么？”
林总的脸色忽然严肃起来，对我们说：“你们这话，说跟不说一个样！我也是搞技术的出身，你们说的道理我都懂，现在的关键是不拆检无法确定发动机内部损失，如果拆检了，相当于对车进行了一次大手术，就算是通过检测确定发动机内部没有问题，车主看到自己的新车被拆得七零八落，肯定也不会再要这辆车了。而且我们一般也不愿意拆解发动机，这会影响发动机的设计使用寿命。这次我们要求对保险公司负责赔偿的水淹车的发动机必须拆检是因为……反正这个方法不可行。”林总说得太投入，以致于差点把实话说出来。
“是因为想多收点拆检费吧。”福尔摩飞微笑着说，“先别说发动机内部是否真的损坏了，就这一拆一装，按照奔驰的工时费标准，少说也得好几万吧。”
林总的脸瞬间就红了，不过老总就是老总，在这种尴尬的时刻，还不忘为自己辩解：“咱们的利益出发点不同，各为其主嘛，我们想多挣钱，你们想多省钱，就是这个道理。”
福尔摩飞趁热打铁，对林总说道：“如果不拆解发动机，就能确定发动机内部是否损坏，这不就两全其美了么？”
林总不耐烦地说：“你们这不是开国际玩笑么？如果有这种方法我们何至于如此狼狈？发动机免拆检测的方法在全世界范围内都是空白，就算是奔驰这种国际领先的汽车品牌，不拆检都无法确定发动机内部损失。所以我们办不到的事，别人也无法办到，你们就别拿我开心了，我还有正事呢！”林总说完，扭头就往办公桌前走去。
“那如果我们能办到呢？”福尔摩飞对着林总的背影说出了这句如晴天霹雳一般的话。
林总瞬间站住了脚步，转过头来露出惊讶的表情对我们说：“你们能免拆检测？”
“当然了！没有自信的话，我们也不会来找您了！”福尔摩飞斩钉截铁地说道。
“如果真是这样，那么事不宜迟，请你们帮忙检测一下，我跟你们一起去！如果发动机真的没损坏，那我的心里就踏实了！”此时林总也不顾忌自身的形象了，冲着外间屋喊道，“张秘书，赶紧通知车间的工人，停下手中的活，去大门口给人保的两位专家帮忙！”
(本章完)