在去酒店的路上,我问福尔摩飞:“福尔摩飞先生,刚才你是如何让那个气焰嚣张的售后经理瞬间变得言听计从呢?”
福尔摩飞不屑地说道:“他那是‘聪明反被聪明误’!把别人都当傻子,能糊弄一个算一个!”
“愿闻其详!”我望着福尔摩飞说道。
“您口味真重!”福尔摩飞笑着说:“我问问您,宝马车的涡轮增压器安装在什么位置?”
“排气歧管上!”我不假思索地回答。
“安装的方向呢?”福尔摩飞接着问道。
“排气歧管的上方。”我继续说道。
“对啊!这问题不就明摆着么?”福尔摩飞启发性地问道。
“我知道了!你的意思是说,涡轮增压器是通过废气带动涡轮转动,不会因为吸入异物而被卡住!”我瞬间明白了福尔摩飞话中的深意。
“在发动机的整个工作行程中,只能产生废气,那个塑料颗粒是如何产生的呢?只有一种可能,就是人为放进去的。车出事故后,一直在4S店修理,车主还没有接车,所以真相只有一个,那就是4S店在捣鬼!”福尔摩飞的眼中再次闪烁着洞察一切的光芒。
“看破而不说破,真乃高人也!”我对福尔摩飞竖起了大拇指!
“您不用夸我,我并不会为一个减损案件而沾沾自喜,我们还有更重要的工作要做!”福尔摩飞意味深长地说道。
“是啊!今天我们在两个地市随机找了两辆事故车都能成功减损,说明不是无损可减,而是缺乏一双‘火眼金睛’!科技理赔的广度和深度还有待进一步加强!推广科技理赔的理念势在必行!”我若有所思地说道。
“推广科技理赔的理念,比推广科技理赔的技术更加重要!等到科技理赔减损遍地开花的时候,就是我们纵情欢笑的时刻!”福尔摩飞顿了顿说道:“华生先生,酒店就在前方不远处,咱们今天的工作告一段落,早点休息,养精蓄锐,明天一早继续向下一站出发!”
(本章完)