孟谦得知贝索斯最近在德国的行踪,还特地让人盯着贝索斯,耐心观察了几天,贝索斯这边倒是一切平静,米国那边倒是先出了别的事情。
4月7日,苏天悦一早来到孟谦的办公室,“孟总,库克跟推特的多西吵起来了。”
孟谦举起手机,示意自己也在关注这个事情。
就在前两天的苹果发布会上,库克称**问题和气候问题是人类接下去要面临的两大核心问题,然后库克开始在发布会上高调的谴责以推特为代表的一批企业对于用户****裸的侵犯。
库克表示类似推特这种产品全天候的在监控,下载,处理用户的信息,并将用户信息变成他们的收益,其中最具代表的表现就是智能推荐机制,用户在推特上所能看到的所有推荐广告,都是推特通过侵犯用户**实现的精准推荐。
但这种推荐完全是从广告商的角度出发的,库克表示推特就是一个建立在误导用户、利用数据、让用户完全没有选择的选择之上的企业,推特要的只有流量,因为流量能变现。
推特所谓的个性化推荐,不过是在对用户信息进行处理之后,帮广告用户挑选出更合适的目标客户罢了。
用户以为推特在推荐你需要的东西,事实上,推特的智能推荐系统是在一步步蚕食用户选择的能力和权利,最终,用户将活在被推特推荐的世界之下。
真实的世界将离用户越来越远。
而库克之所以要如此高调的谴责推特,是因为苹果将针对这个问题,对类似推特这样的产品采取反监控机制,从而保护用户**,这是今年苹果发布会的一个重要卖点。
库克一直以来都是硅谷最喜欢把用户**挂在嘴边的企业家,所以他谴责侵犯**并不让人意外,但把推特数落成这样,推特也不可能忍。
这不,多西马上嘲讽库克,表示库克这么做只不过是想营造苹果尊重**的形象从而在万象的冲击下挽回一些市场罢了。
库克马上又怼了回去,认为多西并没有正面回应侵犯用户**,恶性推荐机制等问题。
多西则在两天后的4月7日表示,将联合多家企业一起起诉苹果,懒得跟库克这种伪君子废话了。
结果库克在接受的采访时候再次语惊四座,“我们这个时代充斥着虚假信息和由算法掌控的阴谋论,我们这个时代成为极端者和暴力者的天堂,这一切就是由于推特这样的企业催生的。”
库克再次的高调发言将事情的影响力继续扩散,这已经不仅仅是推荐机制的问题了,直接又上了一个高度。
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“库克这个时候跟推特杠上,可能还真的是因为万象带给他的压力吧。”苏天悦看着孟谦问道。
“算是一个因素吧,库克站在保护用户**这一边本来就讨喜,现在又干错豁出去把极端对立等问题也搬到台面上来说,支持者自然会更多。
看看库克的今天的表现反倒能理解为什么要在发布会上把推特推到最前面,一个很关键的原因是推特这两年正在激化米国内部的矛盾,所以用这个点来打推特效果会更好。”
“但是以苹果目前的全球影响力来说,这可是真的得得罪一大批米国企业啊,这么多企业都得靠着广告赚钱呢,后续如果推特拉着一批企业去起诉苹果,苹果肯定扛不住。”
“苹果也确实没多少招能出。”孟谦把手机放下,“既然苹果势单力薄,那我们就去帮帮苹果。”
“嗯?”苏天悦疑惑的看着孟谦,“苹果不是我们现在的主要目标之一么?”
孟谦想了想并没有跟苏天悦把事情明白,而是拿起手机打了个电话,“张总,退休前再帮个忙吧,当然,不止是帮我,也是在帮瀛海威。”
...
继续持续了几天的对线,4月10日,库克有些疲惫的回到公司,不出意料的是,支持苹果的人很多,苹果新款手机的预定量也确实上升了,可米国知名科技公司几乎没有一个支持库克。
就像苏天悦说的,苹果把大家都惹了。
库克感受到了压力,但他现在必须抗住。
“嘿,库克!”威廉姆斯突然来到库克的办公室,“有人公开支持我们。”
听到威廉姆斯说有人支持自己,库克本该是开心的,毕竟能让威廉姆斯特地跑过来通知自己的肯定是有一定影响力的人,可库克在威廉姆斯的脸上看到极其离奇的表情。
好像是开心,又好像一点都不开心。
库克几乎下意识的问道,“谁?”
“修仙企业家,张树新!”
张树新的修仙人设在欧米非常火,甚至很多年轻人真的打心底认为她就是个修仙的。
所以最近瀛海威传出张树新要辞职的消息,欧米网友都说她要渡劫去了。
大概也是因为最近的这个热门话题,使得近期带有张树新这个关键词的新闻更有热度。
就在4月10日,张树新接受了一家米国媒体的采访,并正面讨论了库克最近的言论。
张树新在采访中表示,“这应该是我第一次在公众面前谈论这个问题,其实我们当初决定全面取消广告的时候,有一层考虑就是看到了现在推荐机制的这种隐患性。
早年间推荐机制是一个被高度追捧的技术,因为当时大家的初衷是可以减少消费者的选择时间,把消费者需要的东西给到消费者,提升大众的生活效率。
然而推荐机制的发展逐渐脱离了这一初衷,就像库克说的那样,推荐机制在很多时候已经不是一个为用户服务的技术,而变成了一个为广告商服务的技术。
这里面有两个很重要的因素,第一,企业的本质是逐利的,所以很多企业嘴上说着用户第一,但事实上都是金主爸爸第一。
第二,人的喜好不是一个数字游戏,而是一场人生历练的缩影,如果我们框定了人的喜好,也就是在框定一个人的人生宽度。
所以说推荐机制本身是一个好技术,但没有用对的话就成了一场灾难。
几年前当我们意识到这个问题的时候,我们的技术团队就一直在考虑怎么解决这个矛盾。
庆幸的是我们身边有一家企业更早开始意识到这个问题并且针对这个问题开始做技术优化。”
“您说的这个企业是...大风集团?”
“没错,就是大风集团,而我所说的这个技术就是PA,孟谦这些年一直在市场传递一个概念,人工智能最好的归属是辅助,如果能让人工智能当好一个辅助角色,人工智能将会是一个极其伟大的技术。
PA这个技术最大的意义就是让人工智能更好的去为每一个人辅助。
用过PA的用户都知道,PA会处理我们的数据,会给我们推荐,但所有的这一切都在一个我们可控的,且没有利益驱使的闭环里。
你的PA不会因为收了瀛海威的钱所以让你明天去买海威汽车,它推荐你去买海威汽车,是因为你确实需要。
要让人工智能真正的成为辅助,要让推荐机制真的变得有意义,一个大前提就是斩断利益关联。
而在人工智能让我们的世界越来越小的问题上,PA同样有所表现,PA的行为机制里有一个关键的核心叫做被动推荐。
也就是说PA的使用前提是要把主动权完全放在用户的手上,什么时候需要推荐,哪些东西需要推荐,基于什么推荐,把这一切主导权都交给用户。”
“所以您认可库克的看法,但是在您看来解决的方案应该是引入PA这样的技术?”
“这是目前来说最好的选择,但毕竟米国没有一家企业能实现PA技术,他们又把大风集团拉进了黑名单,所以...在没的选择的情况之下,我支持库克,应该给那些为广告商而服务的企业一些限制。
尤其是在这个问题上已经把用户利益彻底抛在脑后的企业,就比如说,谷歌。”
“张总认为谷歌的问题很大么?”
“去年谷歌背叛用户的事情大家肯定都还记得,谷歌在去年就已经让大家意识到这是一家为广告商服务的企业,而今年谷歌的情况又很清楚,有些事情不是我认为,而是大家都能看明白。
而且我们跟谷歌也算是竞争了那么多年,我太了解这家企业了,当年安卓还有市场的时候,大家一定还记得安卓可是一个为谷歌服务的开源系统。
当然,米国是有广告文化的,所以苹果很可能会遇到麻烦,毕竟推特比苹果更强大,而且我听说推特已经联合了十几家企业一起起诉苹果。
我觉得还是挺可惜的。”
张树新的采访很快就登上了热搜,而跟着张树新一起上热搜的就是谷歌。
“张仙说的对啊,广告推荐的鼻祖不就是谷歌么,没有谷歌哪有今天推特YouTube这些弟弟?”
“我说最近这事闹的这么大谷歌怎么这么低调,这是心里理亏所以怕挨骂吧。”
“苹果现在的处境确实不太好,推特也没这么好对付,但现在的谷歌是个软柿子啊!”
如果是华夏企业单纯的指责谷歌,多少会被人说是商业竞争刻意而为,但这次的事情是库克先闹出来的,张树新是在采访过程中评论库克顺带评论的谷歌。
而且张树新故意表达了我们采用PA技术,我们取消推荐广告,都是早就知道这些事情不对了,但我们这么久也没有拿这个事情针对过谷歌,这次是因为库克先提这个事情我们才提的。
这就使得更多人能听得进张树新的话。
这个事情真得好好谢谢库克。
谷歌总部,埃里克看着被挂在热搜上的谷歌,嘴角不停的抽搐,“库克,你MMP!”
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