作为一名服务者,让客户等是很不好的事情,尤其今天是我约的赵桂芝,我还在电话里说我会八点钟就提前等着她呢,现在我都迟到十分钟了。
于是我赶紧上去打招呼道:“赵姐,来得挺早啊,不是说八点半么?”
我这话是有技巧的,虽然我比她晚来的,但按约定其实我也不算迟到,八点只是我自己说的,她可说的是八点半,她还早来了好一会儿呢。
果然,她转头一看见是我,就说道:“大兄弟,早啊。我今天下班晚了一会儿,怕让你等,没吃饭就来了,结果就来早了。”
我一听这大姐真是把广大普通劳动人民的朴实性格发挥到了极致,不埋怨我不说,居然还主动跟我解释一下,倒省得我道歉了。
要是客户跟服务者之间要是都能这么互相理解多好,构建和谐社会的伟大目标不就能更早一步实现了么!
我赶紧一边开门一边说道:“我等一会儿怕什么,我一天的大部分工作还不都是等。来,赵姐你先进吧!”
我把赵桂芝让进店里,顺手把早点们往桌子上一放,正要给她倒杯水去呢,就听赵桂芝说道:“大兄弟,你怎么买这么多早点?你一个人吃得过来吗?”
我连忙解释道:“不都是我自己吃,全公司人的呢。”
赵桂芝惊讶道:“你们公司有很多人吗?怎么我两次来都只见过你一个呢?”
得,我又撒个谎把自己圈进去了。
我只好继续编瞎话道:“呃,上次你来的时候他们都出去跑业务了,今天嘛……今天是因为我们正常上班时间是九点,我这不跟你约好了才早来一小时的么,他们还没到呢。”
赵桂芝这才表情释然地点了点头。
我心说我真是够机智的,这谎话都能让我圆过来,什么时间把油条豆浆计的事儿再想想,不然我以后早上都不敢走那条路来公司了,指不定哪天还得碰上那女孩儿和阿明。
月老说道:“你小子别光顾着得意,先听我说说等会儿的安排。”
我说:“好,老头子你快说吧,我正不知道跟这大姐聊啥呢。”
我真不知道要跟赵桂芝聊啥,就跟演员临上台前还没看过剧本一样。
月老道:“等会儿你先问问她当初离婚的经过是怎么样的,她如果不愿意说,你也要想办法让她说,等她说完了我会悄悄地做一件事情,之后给你指示,你再问她如果有机会跟前夫复婚她愿不愿意,愿意有愿意的说法,不愿意有不愿意的说法,记住了没?”
我说:“记……没太住,再来一遍呗?”
我可不是记不住么!
刚才还没看过剧本呢,现在就把整场剧都给我讲了一遍,我又不是资深的舞台演员,尤其这里还需要临场发挥,能记住都有鬼。
月老却没好气道:“没记住你就先问离婚经过,中途我再慢慢指点你。”
我说:“那你可别指点得慢了,让我对着那大姐发呆。”
月老道:“别废话了,赶紧去吧。”
我连忙端着好半天才“接完”的一杯水,给已经坐在桌子前的赵桂芝递了过去,说道:“赵姐,久等了,咱们这就说说完善资料的事儿吧。”
我还记着这个高端词汇呢,忽悠人也得忽悠得像样不是。
而且我不单嘴上说,还把跟她签的那份合同找了出来,打算在背面做个记录,如果她有需要,我甚至可以做个新的升级版合同。
这就叫做专业型的业务素养,咱也是个有追求的婚介师!
赵桂芝看到我的动作,果然眼神中又流露出几分信服之色,说道:“那都需要完善些啥资料啊?”
我说:“就先讲讲大姐你当初是因为什么离婚的吧?”
赵桂芝脸上的信服之色顿时褪去,变得有些迟疑起来。
我赶紧临场发挥道:“如果实在不想回答也没关系,但最好能够回答一下,对咱们的业务升级有帮助,而且在为你做婚姻介绍的时候,有些人是比较在意这方面的,当然我们也会在适当的情况下替你保密,绝不将这类隐私问题随便泄露出去,大姐你看……”
我这么以退为进,赵桂芝果然上钩了。
又犹豫了一会儿后,她说道:“大兄弟,其实我也不是不能说,但是连我自己也不明白为啥就离婚了,本来我跟老刘日子过得挺好的啊,忽然有一天就互相看不顺眼了,然后也没吵架什么的,就一起去领了离婚证,为这事儿家里人都直埋怨我,尤其是孩子,我到现在都不知道咋跟他解释。”
我奇怪道:“难道你们就没有具体点儿的理由?不是因为婆媳矛盾、家庭暴力什么的?或者是你前夫……”
我本来想说她前夫是不是出过轨,但没好意思问出来。
赵桂芝却摇头道:“不是,都不是,我跟原来的婆婆也关系挺好的,老刘更是从来没打过我,真的是没有原因就互相看不顺眼,好像从一开始我俩就不合适一样。”
我一听这叫什么啊?
毫无缘由的感情破裂,也没有个第三者插足,这不符合现代式离婚的节奏啊!
起码你说个你老公不赚钱或不顾家,或者你妈和他妈总爱瞎掺和你家的事,我也能姑且当个理由听听。
前一秒还挺好,后一秒就要离婚,这是和传说中的闪婚相对应的闪离么?
但是赵桂芝的表情却明明白白写着“我说的都是真的”,我都不知道该怎么质疑她好了。
而且这样的情况还有复婚的可能性么?总觉得不靠谱啊!
这时候月老却说道:“行了小子,不用再问了,你现在假装把这些情况做个记录,我等会儿回来告诉你下一步怎么说。”
随即,我就感觉到他从我的裤兜出去了。
我连忙动笔在合同背面记录起来,边记还边和赵桂芝闲扯道:“大姐,你这种情况很特殊啊,话说你们离婚以后见过面没有?是到现在也互相看不顺眼吗?”
赵桂芝说道:“当然见过啊,就算离了婚他也得来看望孩子嘛,就最近一次他来的时候,我还不想跟他说……话……呢。”
她说到最后忽然语气迟疑起来,我奇怪地抬头看了她一眼,发现她的眼神中似乎有许多复杂的情绪闪过,还不等我问句什么,月老却已经回来了。
“小子,赶紧问她,如果让她复婚她愿不愿意。”月老的语气急促而兴奋。
我虽然有些奇怪,却还是立即照他的话对赵桂芝说了一遍。
赵桂芝却连一秒钟都没停就点头道:“愿意,当然愿意了!我就觉得我跟老刘的婚不该离,我俩又没什么不合适的地方,而且孩子都这么大了,不为别的也得为孩子想想啊,只要他能同意,我马上就和他复婚!”
听听,刚才她还不是这态度呢,转眼间就来了个一百八十度的大转弯,而且语气如此地坚定。
我顿时就明白过来,月老刚刚肯定是对她做手脚了,而且这手胶做得还不小,甚至我觉得月老在让我问话之前就已经知道了答案,只不过是让我走个过场而已。
果然就听月老说道:“太好,果然这招是有效果的!小子你先别问别的,趁这个机会赶紧把她前夫的姓名和联系方式要来,能有详细住址最好,我等会儿跟你解释。”
我只好把问题跟赵桂芝复述一遍,我发现我就是个复读机。
赵桂芝听完后却并没有立即回答我,而是说道:“大兄弟,难道这就是你们公司的什么升……升级业务?要帮助我复婚?”
我只好点头道:“没错,就是这样,因为我们公司觉得吧……帮助你这样的客户新组建一个家庭,远不如重建,只有重建才能让你的婚姻真正恢复完整,而且对于孩子的成长也有益处,没有什么比亲生父母的陪伴对他更好的了。”
我这话编得连我自己都佩服自己,我甚至觉得应该把这话写进行业教科书里去,让某些唯利是图的同行看看,我勾强做婚介师,做得多么有追求、多么有情操啊!
赵桂芝被我忽悠得一愣一愣的,好一会儿才点了点头,把我要的信息提供了出来,她还真有她前夫的现住址。
随后,我又跟她说了几句会尽快联系她前夫面谈之类的话,见赵桂芝忽然做了个轻轻捂住肚子的动作,还瞟了我的早点们一眼,我知道她这是饿劲儿上来了。
她说过她还没吃饭,而且她是刚下的晚班,这顿等于是一般人的晚饭,和没吃早饭的饿应该还不一样。
于是我立即贴心地说道:“赵姐,要不这早点你拿两份走?”
赵桂芝顿时不好意思地笑了笑,说道:“不好吧大兄弟,我要是吃了,你同事不就有人没得吃了?”
我说:“这你用不着管,我这么说就是保证我们公司所有人都能吃上,因为我本来就买得多,你尽管拿吧。”
我没骗她吧?我当然能保证公司所有人都吃上了,因为只有我一个人嘛!
最多是我少吃一点,但我还可以再买呀。
赵桂芝听我这么说,到底是饿得厉害了,最终拿走了一小袋包子,还对我高兴地说道:“大兄弟,你们这服务太贴心了,等你把姐这事儿办成了,我肯定多加点儿钱给你!”
她说的高兴,我比她还高兴,因为我知道她这话肯定不是随便说说的,跟实在人做生意就是舒坦。
把赵桂芝送走,我正想回去吃点儿东西,顺便问问月老是怎么回事。
月老却直接飞了出来,落在桌子上对我道:“小子,我现在就把一件装备交给你,你先戴上吧!”